система онлайн-бронирования

Виды гостиниц

 

Гостиница является зданием для коллективного размещения людей, которое имеет некоторое количество номеров, которые имеют общее руководство оказывающее набор определенных услуг. Они имеют определенную классификацию, которая соответствует оказываемым услугам и комплектации номеров.

 

Первые гостиницы появились в качестве постоялых дворов в различных населенных пунктах или у дорог, которые являлись важными маршрутами для транспорта. Постоялые дворы начали свое существование еще в античное время в больших городах. Слово “отель” имеет французское происхождение и обозначало в средние века дом, в котором постоянно останавливались важные лица во время путешествия.

 

Рост числа туристов в период Нового времени способствовал увеличению гостиничной индустрии. В 19 веке с первыми шагами промышленной революции складывается современный тип больших гостиниц.

 

Все гостиницы разделяются по типу собственности, предлагаемым услугам, привлекательности с позиции туризма и дополнительных действий (отель-казино).

Стоимость и качество предоставляемых услуг будет зависеть от вида гостиницы. Для того, чтобы проще было определять уровень гостиницы, существует система звезд, количество которых характеризует ее уровень (1-5).

 

Данная классификация выглядит так:

  • Одна звезда (Категория D) – этот вид гостиницы является наиболее дешевым, он предоставляет минимальный набор услуг. Как правило, все номера однотипны.
  • Две звезды (Категория C) – является малобюджетной гостиницей, так же гостиницей этой категории предоставляется минимальный набор услуг, в которые входит обязательная каждодневная уборка номера. Имеет один – два вида номеров.
  • Три звезды (Категория B) – гостиницы данного типа являются заведениями среднего класса, которые имеют типовой набор услуг: каждодневная приборка в номере, туалет, ванна, телевизор, мини-бар либо холодильник. Гостиница имеет прачечную для клиентов, бассейн, тренажерный зал, бизнес-центр, место для завтрака. В данных гостиницах какие-то услуги могут не быть, но также могут дополняться другими. Такая гостиница должна обладать разным типом номеров (одноместные, двухместные, для тех кто курит и прочее), а также иметь свою электроподстанцию на случай внезапного выключения энергоснабжения в городе.
  • Четыре звезды (Категория A) – такие гостиницы имеют высокий класс, в данных гостиницах Вам обязаны предоставить все выше сказанные услуги, а так же специальные (СПА, массаж, бары, рестораны, конференц-залы). Стоимость номеров в данных гостиницах на порядок выше, чем в гостинице класса B.
  • Пять звезд (Категория De Luxe) – данный тип гостиницы имеет класс “люкс”. Такие гостиницы имеют широкий набор предоставляемых услуг, особой эксклюзивности (частный гольф-клуб, площадки для посадки вертолета, апартаменты с множеством комнат и личным обслуживающим персоналом). Гостям таких гостиниц уделяется максимальное количество внимания, учитывается каждое пожелание клиента. Стоимость проживания и дополнительные услуги очень высоки. Как правилом в данную категорию стремятся попасть все отели мира. Гостиница имеющая пять звезд – это гостиница высшего сервиса.

Существуют некоторые виды гостиниц, которые претендуют на 6 и 7 звезд, однако на данный момент повсеместного распространения и практики они не имеют.

 

Существуют также и прочие классификационные системы (система ААА, Американской автомобильной ассоциации). Существуют такие гостиницы, которые по сервису равняются пяти звездам, но в силу каких либо особенностей не могут достичь этого уровня (нет лифта, к примеру в старинных замках-отелях).

 

Помимо этого существуют и другие виды гостиниц:

  • HV – клубный отель
  • HV1- клубный отель (3-4 звезды)
  • HV2 - клубный отель (2-3 звезды)

Полупансион (bed & breakfast) - это частный дом небольшого размера, хозяева которого осуществляют сдачу нескольких комнат (спальня) и обеспечивают своих клиентов завтраком. Практически во всех случаях такие дома являются особняками, которые имеют своеобразную планировку и услуги. Цены могут быть разные.

 

Мотель является гостиницей, как правило небольшой, которая располагается возле автомобильных дорог. Такие гостиницы ориентированы на клиентов, которые путешествуют на собственном автомобиле, вход осуществляется с парковочного места. Мотели в большинстве случаев имеют не более двух этажей, предлагаемый набор услуг минимален.

 

Мини-гостиница – имеют распространение в Санкт-Петербурге. Обуславливается широким распространением коммунальных квартир. Такие гостиницы имеют площадь до 650 кв.м. Обычно такие гостиницы имеют 5-10 номеров, в которых есть все удобства. Таким гостиницам характерны умеренные цены. Существует так же разновидность мини-гостиницы - Bed and breakfast, B&B.

 

Хостел – является еще одним видом гостиницы, которые предоставляют на небольшое количество времени жилье, в большинстве случаев это спальное место в общем номере. Такие гостиницы ориентированы на материально стесненных (в основном молодежь). Хостелы не имеют дополнительные удобства в номере, а значительным недостатком, является проживание с посторонними людьми и высокой вероятности кражи.

 

Апарт-отели – имеют принцип квартиры, но при этом не существует потребности в заключение договора с владельцем на определенный срок, а клиент может вписаться почти в любой момент. По уровню комфорта их можно сравнить с домашними условиями, а стоимость таких номеров ниже, обычных гостиниц.

 
610000, г.Киров, ул. Преображенская, 66
Тел/факс: +7 (8332) 64-88-46
E-mail: hotel2@kirovops.ru

Copyright © 2012—2013. г.Киров. Гостиница "Преображенская".
Все права защищены
создание сайта Киров, раскрутка сайта Киров разработка сайтов Киров, продвижение сайтов Киров Рейтинг@Mail.ru
Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности данного сайта